1. Πραγματοποιήστε μια παραγγελία
Μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια παραγγελία με τους εξής τρόπους:
– μέσω της ιστοσελίδας μας https://www.sokoswines.gr/gr/, 24 ώρες το 24ωρο και 7 μέρες την εβδομάδα.
– μέσω της ηλεκτρονικής μας διεύθυνσης :
Πάντα επιβεβαιώνουμε την παραγγελία σας μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος. Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας μέσα σε 24 ώρες μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος ή τηλεφώνου.
2. Τρόποι πληρωμής
H εταιρεία μας ΑΜΠΕΛΩΝΕΣ ΟΙΝΟΠΟΙΗΤΙΚΗ ΣΟΚΟΣ ΑΕ θέτει στη διάθεση σας 2 τρόπους πληρωμής :
– μέσω online πληρωμής
– μέσω τραπεζικού εμβάσματος σε μία από τις παρακάτω τράπεζες:
EUROBANK
Ονομασία: ΑΜΠΕΛΩΝΕΣ ΟΙΝΟΠΟΙΗΤΙΚΗ ΣΩΚΟΣ ΑΕ
Αρ. Λογ. 0026 0146 74 020 100 6417
ΙΒΑΝ: GR 650 260 146 0000 74020 100 6417
BIC: ERBKGRAA
ΕΤΕ
Ονομασία: ΑΜΠΕΛΩΝΕΣ ΟΙΝΟΠΟΙΗΤΙΚΗ ΣΩΚΟΣ ΑΕ
Αρ. Λογ. 343/ 47003765
ΙΒΑΝ: GR14 0110 3430 0000 343 47003765
ΤΡ.ΠΕΙΡΑΙΩΣ
Ονομασία: ΑΜΠΕΛΩΝΕΣ ΟΙΝΟΠΟΙΗΤΙΚΗ ΣΩΚΟΣ ΑΕ
Αρ. Λογ. 6610 1355 45974
ΙΒΑΝ: GR080 171 610 000 6610 13554 5974
Αν επιλέξετε πληρωμή μέσω τραπεζικού εμβάσματος, το έμβασμα θα πρέπει να κατατεθεί στη τράπεζα εντός 2 ημερών από την ημερομηνία καταχώρησης της παραγγελίας. Πέραν αυτού του ορίου η παραγγελία θα ακυρωθεί. Στο καταθετήριο της τράπεζας πρέπει να αναγράψετε ως αιτιολογία το πλήρες ονοματεπώνυμο σας. Για την ταχύτερη εκτέλεση της παραγγελίας σας μπορείτε να μας στείλετε τo καταθετήριο της Τράπεζας ή μέσω e-mail στο
Από τη στιγμή που φτάνει στην ΑΜΠΕΛΩΝΕΣ ΟΙΝΟΠΟΙΗΤΙΚΗ ΣΩΚΟΣ Α.Ε. η κατάθεση αμέσως ενημερώνει τον πελάτη με ηλεκτρονικό μήνυμα για την επικείμενη παράδοση του προϊόντος.
Η τραπεζική προμήθεια του εμβάσματος επιβαρύνει τον πελάτη.
3. Δικαίωμα Ακύρωσης
Μετά από την αγορά ενός έργου αν δεν μείνετε ικανοποιημένοι έχετε το δικαίωμα να το επιστρέψετε μέσα σε 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης της παραγγελίας. Μέσα σε αυτό το διάστημα μπορείτε να γυρίσετε πίσω το προϊόν και να πάρετε τα λεφτά σας πίσω ή να αγοράσετε κάτι άλλο πάντα με προϋπόθεση να συνοδεύεται το προϊόν με την απόδειξη αγοράς. Σε κάθε περίπτωση αλλαγής ή επιστροφής ο πελάτης δεν επιβαρύνεται με πρόσθετες χρεώσεις εκτός από τα έξοδα αποστολής. Στη περίπτωση που ο πελάτης έχει παραλάβει το προϊόν του από την ΑΜΠΕΛΩΝΕΣ ΟΙΝΟΠΟΙΗΤΙΚΗ ΣΩΚΟΣ Α.Ε. και αναλάβει να το γυρίσει ο ίδιος δεν επιβαρύνεται από έξοδα αποστολής. Δεκτά γίνονται μόνο τα προϊόντα που δεν έχουν ανοιχθεί ή χρησιμοποιηθεί, επιστρέφονται με την αρχική τους συσκευασία και έχουν εκτιμηθεί από την ΑΜΠΕΛΩΝΕΣ ΟΙΝΟΠΟΙΗΤΙΚΗ ΣΩΚΟΣ Α.Ε. την ημέρα της επιστροφής τους ότι είναι σε άρτια κατάσταση. Σε όλες τις παραπάνω περιπτώσεις η επιστροφή των προϊόντων πραγματοποιείται με ευθύνη του πελάτη. Η ΑΜΠΕΛΩΝΕΣ ΟΙΝΟΠΟΙΗΤΙΚΗ ΣΩΚΟΣ Α.Ε. έχει το δικαίωμα να αρνηθεί να εξυπηρετήσει πελάτη, ο οποίος καταχρηστικά ακυρώνει τις παραγγελίες του.
4. Τρόποι Παράδοσης
Τα προϊόντα που αγοράζονται μέσα από την ιστοσελίδα της ΑΜΠΕΛΩΝΕΣ ΟΙΝΟΠΟΙΗΤΙΚΗ ΣΩΚΟΣ Α.Ε. παραδίδονται σε όλη την Ελλάδα. Η παραγγελία σας θα παραδοθεί στη διεύθυνση που μας έχετε υποδείξει. Η αποστολή γίνεται με εταιρεία courier εντός 48/72 ωρών από την ημερομηνία αποστολής που σας έχει δοθεί και φυσικά λαμβάνοντας υπόψη μόνο τις εργάσιμες ημέρες. Παρόλα αυτά η εταιρεία μας ΑΜΠΕΛΩΝΕΣ ΟΙΝΟΠΟΙΗΤΙΚΗ ΣΩΚΟΣ Α.Ε. δεν έχει ευθύνη για τυχόν καθυστέρηση της παράδοσης της παραγγελίας που ανάγεται σε υπαιτιότητα της εταιρείας courier. Σε περίπτωση που δεν μπορεί να εκτελεστεί η παραγγελία σας για λόγους ανωτέρας βίας (κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κτλ.), θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε την ολοκλήρωσή της. Παρακαλώ σημειώστε ότι για χιλιομετρικές αποστάσεις άνω των 20 χιλιομέτρων από πόλεις που υπάρχει έδρα ταχυμεταφορέα ενδέχεται να υπάρξει επιπλέον καθυστέρηση στην παράδοση της παραγγελίας.Τα έξοδα αποστολής εξαρτώνται από την περιοχή που έχετε διαλέξει . Οι προθεσμίες παράδοσης που αναφέρονται είναι ενδεικτικές και μπορούν ενδεχομένως να τροποποιηθούν.
Κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας, οφείλεται να ελέγξετε:
Την κατάσταση του προϊόντος ότι έχει έρθει σε άρτια κατάσταση και δεν έχει υποστεί την οποιαδήποτε ζημιά. Μη δεχτείτε οποιαδήποτε προϊόν δεν είναι σε άριστη κατάσταση.
Σε κάθε περίπτωση που δέχεστε την παραλαβή και υπογράφετε το σχετικό αποδεικτικό παραλαβής αποδέχεστε ότι το προϊόν είναι άθικτο καθώς και το ότι το προϊόν αντιστοιχεί στην παραγγελία σας. Σε αντίθετη περίπτωση οφείλετε να το επισημάνετε στην εταιρεία μας αυθημερόν ή το αργότερο μια εργάσιμη ημέρα μετά από την παραλαβή της παραγγελίας σας. Ίδια προθεσμία ισχύει σε περίπτωση παράδοσης ελαττωματικού προϊόντος.
Οποιαδήποτε αίτηση διατυπωθεί εκτός αυτής της προθεσμίας δε θα μπορεί να γίνει δεκτή και απαλλάσσει την ΑΜΠΕΛΩΝΕΣ ΟΙΝΟΠΟΙΗΤΙΚΗ ΣΩΚΟΣ Α.Ε. από κάθε ευθύνη προς τον πελάτη.
5. Ειδικοί Όροι
Για την παραγγελία ορισμένων προϊόντων υπάρχουν ειδικοί όροι παραγγελίας. (π.χ. προϊόντα που αναπαράγονται ή προϊόντα που έχουν εξαντληθεί). Σε αυτή την περίπτωση πάντα ο πελάτης θα ενημερώνεται πρώτα από την εταιρεία μας για το χρόνο παράδοσης του προϊόντος και εφόσον ο πελάτης αποδεχτεί την πρόταση, μόνο τότε θα προχωράει η παραγγελία. Η εταιρεία μας μπορεί κατά διαστήματα να τροποποιήσει ορισμένες διατάξεις των γενικών όρων. Είναι απαραίτητο να ανατρέχετε σε αυτούς τους όρους κάθε φορά που επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας. Κάθε φορά που επιβεβαιώνετε την παραγγελία σας αποδέχεστε πλήρως τους γενικούς όρους πώλησης και τις συνθήκες χρήσης που περιγράφονται. Κάθε εκτύπωση, αναπαραγωγή και διανομή από τα προϊόντα που παρουσιάζονται μέσα από τις σελίδες της ΑΜΠΕΛΩΝΕΣ ΟΙΝΟΠΟΙΗΤΙΚΗ ΣΩΚΟΣ Α.Ε. απαγορεύεται αυστηρά.
6. Τιμές
Οι τιμές που αναφέρονται στην ιστοσελίδα της ΑΜΠΕΛΩΝΕΣ ΟΙΝΟΠΟΙΗΤΙΚΗ ΣΩΚΟΣ Α.Ε. είναι σε ευρώ και περιλαμβάνουν τον αντίστοιχο Φ.Π.Α.
Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη και εμφανίζονται κατά τη διάρκεια της παραγγελίας ενώ τιμολογούνται στο τέλος της παραγγελίας επιπλέον της τιμής των επιλεχθέντων προϊόντων.
7. Αποστολές στο Εξωτερικό
Οι αποστολές στο εξωτερικό γίνονται είτε μέσω ACS Courier ή μέσω ΕΛΤΑ. Οι χρεώσεις διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα αποστολής, το μέγεθος και το βάρος του πακέτου.
Για τις χώρες που ανήκουν στην Ευρωπαϊκή Ένωση (EU) το κόστος αποστολής είναι 30 € μέχρι 2 κιλά και χρέωση 2 € για κάθε επιπλέον 0,5 κιλό.
Το κόστος παράδοσης βαραίνει τον πελάτη.
